Utilizada como uma das principais ferramentas de atendimento médico durante a pandemia, a Telemedicina, que conecta os pacientes diretamente com os profissionais de saúde, veio mesmo para ficar. A boa notícia é que a Adapta Gestão de Benefícios criou o Adapta Saúde 24 Horas (http://www.adaptasaude24h.com.br/), que garante que o usuário obtenha assistência médica a qualquer momento e em qualquer lugar, desde que tenha uma conexão com a Internet.
O Adapta Saúde 24 Horas funcionou até o final de 2023 de maneira restrita aos clientes da própria Adpta. Agora, atua de maneira massificada para beneficiar milhões de brasileiros que por motivos financeiros, localização e outros, não têm acesso ao sistema de saúde. Isso permite que um número maior de pessoas acesse os serviços de saúde com significativamente menos problemas. Isso é uma ferramenta ótima de acesso à saúde para pessoas que passam por pequenas indisposições, mas não precisam de pronto-socorro é especialmente útil, para pessoas com mais necessidades de assistência médica, mas com dificuldade em obter os cuidados de que precisam, como idosos ou pessoas com deficiência.
Além de facilitar o atendimento, o Adapta Saúde 24 Horas reduz custos e tempo para os pacientes. “Habitualmente, entre 70% e 80% dos casos das pessoas que procuram um pronto socorro não precisam ter ido até o local”, argumenta. “Hoje, se o usuário estiver com um desconforto estomacal, por exemplo, não precisa ir ao hospital, ele pode agendar uma consulta digital”, completa. “Não tem deslocamento, gasto com locomoção e não corre o risco de estar em um pronto socorro ao lado de outras pessoas enfermas”.
Consultas com toda segurança com Adapta Saúde 24 Horas
Pelo Adapta Saúde 24 Horas as consultas médicas em telemedicina poderão ser feitas a qualquer hora do dia ou da noite, independentemente de onde o paciente esteja. Um detalhe importante: mais de 88% dos atendimentos em telemedicina são solucionados com orientações de saúde. “As questões médicas de baixa complexidade também são atendidas rapidamente”, afirma Daniel Fontes, diretor da Adapta Gestão de Benefícios.
O primeiro atendimento é realizado por enfermeiras que fazem a triagem e que já podem dar orientações de saúde, pois atuam com protocolos de saúde reconhecidos mundialmente. Possuem também o prontuário eletrônico que registra o histórico de utilização do usuário na plataforma.
Dependendo do caso ou por solicitação do paciente será indicado a consulta médica exclusivamente nas especialidades de clínica geral ou médico de família, com duração aproximada de 15 a 30 minutos por atendimento, podendo ser maior ou menor, a depender da situação apresentada. Ou seja, é tempo suficiente para o médico e paciente chegarem a melhor proposta terapêutica com orientações de conduta e/ou prescrição de medicamentos (aceito em todas as farmácias do Brasil), ou até ser encaminhado para o pronto-socorro.
“Com a Adapta Saúde 24 Horas, cuidar da saúde nos casos de baixa complexidade e ter atendimento médico de alta qualidade no conforto da sua casa ou trabalho é uma realidade totalmente acessível ao bolso”, explica Daniel.
Acolhimento com psicólogo, um benefício exclusivo
Com o Adapta Saúde 24 Horas o paciente pode ter acolhimento emocional receptivo em telemedicina realizado por psicólogos, com objetivo exclusivo preliminar e orientativo com a prática de protocolos científicos e conhecimentos clínicos. Esse benefício exclusivo, fica disponível através de agendamentos que podem ser realizados 24 horas por dia, 7 dias por semana, onde o psicólogo atenderá de forma pré-agendada das 8hs às 18hs.
O plano doAdapta Saúde 24h permite ao beneficiário titular a inclusão de três dependentes/pessoas. “Sabemos que a rotina do dia a dia com as atividades acadêmicas, do trabalho, cuidados com a casa e questões familiares nos deixam com o tempo muito reduzido, e por isso, é comum deixarmos em segundo plano a nossa saúde, seja ela de cunho preventivo, básico ou até mesmo, de necessidade imediata”, explica Daniel Fontes.
Vantagens da Telemedicina com o APP:
- Vídeo chamada;
- Chat online com a equipe de saúde;
- Acesso via telefone através do 0800 “com a equipe de saúde”;
- Cria alarmes para agendamentos;
- Clínico geral;
- Médico de família (atendimento para criança e grupo familiar);
- Elimina custos de locomoção e permanência em pronto-socorro;
- Atestado médico (quando necessário);
- Meu prontuário no APP, com registro de atendimentos realizados;
- Armazena prescrições médicas;
- Prescrições aceitas em todas as farmácias do Brasil;
- Compra de medicamentos com descontos* de até 60% via plataforma.
